ИнформацияИнформация

(067)764-03-38

(095)406-91-46

ГРАФИК РАБОТЫ:
Пн-Сб с 9-00 до 19-00
Воскресенье - выходной
sales@velos.com.ua

Наш Новый сайт
http://velosvet.in.ua/


 

МеткиМетки

Облако тегов WP Cumulus, требует для просмотра ]]>Flash Player 9]]> или выше.

 
СтатьиСтатьи

[2016-03-25]
велопокрышки
далее...


[2012-08-06]
История создания велосипеда
далее...


[2012-07-27]
Обзор велокомпьютера B-Square с подсветкой и температурой
далее...


[2012-05-16]
манетки Sunrace M63 3x8 на электронных весах
далее...


Все статьи
 
 
 
КорзинаКорзина

0 товар(ов):     0 грн

 
ПроизводительПроизводитель
 
НовостиНовости

[2016-03-25]
velosvet.in.ua - велопокрышки и велоаксессуары
далее...


[2015-05-16]
переучет
далее...


[2014-07-23]
наш новый сайт velosvet.in.ua
далее...


[2013-12-29]
режим работы на новый год 2014
далее...


Все новости
 

Гарантия

Возврат или обмен
На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", от 13 января 2006 года.

Что делать при желании обменять или вернуть товар без дефектов
Связаться с менеджером по телефону (095) 406-91-46 для обмена либо возврата товара. Сервисный центр магазина бесплатно произведет диагностику товара и выдаст соответствующее заключение. Если сервисный центр определит, что товар не был в использовании и были соблюдены все требования статьи 9 Закона, товар может быть представлен в магазин для обмена или возврата. 
Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

  • присутствуют все документы на товар (инструкции, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
  • товарный вид сохранен, т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде;
  • товар не использовался.


Что делать при обнаружении дефектов?
Связаться с менеджером по телефону (095) 406-91-46 для обмена либо возврата товара. Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в сервисном центре, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

  • товар с полной комплектацией;
  • документ подтверждающий оплату.


Бесплатное гарантийное обслуживание
Все товары, представленные в нашем магазине имеют срок гарантийного обслуживания от 1 месяца (срок гарантии определяется сервисной политикой каждого производителя в отдельности - уточняйте у менеджера). Товары могут комплектоваться официальным гарантийным талоном или используется чек магазина (в случае, когда гарантия осуществляется по серийным номерам и не предусматривается фирменный гарантийный талон).

При доставке товара в сервисный центр мы руководствуемся статьей 8, п5 Закона, который гласит: «..Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприемству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за Рахунок продавця, виробника (підприсмства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті).» т.е весь товар массой до 5 кг Покупатель доставляет (завозит) в сервисный центр самостоятельно.